Política de Devolucions
Dret de desistiment
De conformitat amb el Reial Decret Legislatiu 1/2007 i la Directiva 2011/83/UE del Parlament Europeu, disposa d'un termini de 14 dies naturals des de la recepció de la comanda per exercir el dret de desistiment sense necessitat de justificació.
Condicions de devolució
El producte ha d'estar en perfectes condicions, sense usar i sense muntar.
Ha de conservar l'embalatge i l'etiquetatge originals.
No s'acceptaran devolucions de productes instal·lats, modificats o amb signes d'ús.
Procés de devolució
Contacteu amb nosaltres a rcr@rcracing.es o al +34 973 18 11 63 indicant el número de comanda i el motiu.
El nostre equip us indicarà l'adreça d'enviament i el procediment.
Envieu el producte correctament embolicat a l'adreça indicada.
Despeses d'enviament de la devolució
Defecte o error del venedor: si la devolució es deu a un defecte de fabricació, error en la comanda o causa imputable a RC Racing, assumim les despeses d'enviament.
Desistiment: si la devolució es produeix per canvi d'opinió del comprador, les despeses d'enviament van a càrrec del client.
Reemborsament
Un cop rebut i verificat l'estat del producte, realitzarem el reemborsament íntegre en un termini màxim de 14 dies, mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat en la compra.
Excepcions
Productes fabricats a mida o personalitzats sota especificacions del client.
Productes desprecintats per raons d'higiene o salut.
Contacte
Correu electrònic: rcr@rcracing.es
Telèfon: +34 973 18 11 63
Adreça: C/ La Bassa s/n, 25139 Menàrguens (Lleida), Espanya
